AGRI-PRO
Algemene voorwaarden
De voorwaarden voor bestellingen via onze webshop.
Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026
1. Gegevens van de verkoper
Agri-Pro, een handelsnaam van Kemps-van Looy BV
Maatschappelijke zetel: Valenstraat 39, 3583 Paal, België
Operationeel adres: Caetsbeekstraat 11, 3740 Bilzen, België
Ondernemingsnummer (KBO): 0739.784.554
Btw-nummer: BE 0739.784.554
E-mail: info@agri-pro.be
2. Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop agri-pro.be. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt u deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.
Sommige bepalingen gelden alleen voor consumenten (particulieren die niet kopen voor hun beroep of bedrijf). Dit wordt telkens duidelijk vermeld.
3. Aanbod en prijzen
- Alle prijzen op de website zijn in euro en worden zowel inclusief als exclusief btw weergegeven, tenzij anders vermeld. De btw (21%) en de verzendkosten worden bij het afrekenen apart weergegeven voordat u de bestelling bevestigt.
- Wij doen ons best om alle informatie, foto’s en specificaties correct weer te geven. Kleine afwijkingen of kennelijke vergissingen (bijvoorbeeld een duidelijke prijsfout) binden ons niet.
- Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt. Producten die als “uitverkocht” worden weergegeven, kunnen niet worden besteld.
4. Bestelling
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u uw bestelling bevestigt en de betaling is gelukt. U ontvangt daarna een bevestiging per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij gegronde redenen, bijvoorbeeld als een product onverwacht niet meer leverbaar is. In dat geval betalen wij het betaalde bedrag volledig terug.
5. Betaling
U kunt veilig betalen via Mollie, onder andere met Bancontact, Apple Pay, PayPal of bankoverschrijving. Bij betaling via bankoverschrijving wordt uw bestelling verwerkt nadat de betaling op onze rekening is ontvangen.
6. Levering en verzendkosten
Wij leveren in België, Nederland, Duitsland en Frankrijk. De verzendkosten (exclusief btw) zijn:
- België: € 165,00 voor het eerste product, € 82,50 voor elk extra product
- Nederland: € 207,00 voor het eerste product, € 103,50 voor elk extra product
- Duitsland en Frankrijk: € 248,00 voor het eerste product, € 124,00 voor elk extra product
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 2.500 (exclusief btw)
Wij leveren zo snel mogelijk. Na uw bestelling nemen wij contact met u op om de leverdatum af te spreken. Bij een vertraging brengen wij u zo snel mogelijk op de hoogte. Consumenten hebben recht op levering uiterlijk 30 dagen na de bestelling, tenzij anders overeengekomen.
Controleer uw bestelling bij ontvangst. Zichtbare transportschade meldt u bij voorkeur meteen aan de transporteur en binnen 48 uur aan ons, met foto’s.
7. Montage van voorladers
Voor voorladers kunt u bij de bestelling kiezen voor montage (€ 499,00 exclusief btw). De montage gebeurt in Alken. U brengt de tractor zelf naar de afgesproken locatie. Wij nemen contact met u op om een afspraak te maken.
8. Herroepingsrecht (alleen voor consumenten)
Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
- Meld uw herroeping per e-mail aan info@agri-pro.be binnen deze termijn.
- Stuur of breng het product binnen 14 dagen na uw melding terug, onbeschadigd en zo mogelijk in de originele verpakking.
- De kosten en de organisatie van het terugzenden zijn voor uw rekening. Omdat het om zware machines gaat, kunnen deze kosten hoog zijn.
- Wij betalen het aankoopbedrag en de standaard verzendkosten terug binnen 14 dagen na uw herroeping. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het product hebben ontvangen.
- U bent aansprakelijk voor waardevermindering als het product meer is gebruikt dan nodig om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
- Het herroepingsrecht vervalt voor de montagedienst zodra deze met uw uitdrukkelijke toestemming volledig is uitgevoerd.
9. Garantie
- Zakelijke klanten (professionele gebruikers): 1 jaar garantie op onderdelen, vanaf de leveringsdatum.
- Consumenten: de wettelijke garantie is van toepassing.
- Uitsluitingen: de garantie geldt niet voor normale slijtage van slijtagedelen (zoals messen en klepels), schade door verkeerd gebruik of overbelasting, onvoldoende onderhoud, ongevallen, of wijzigingen en herstellingen door derden.
- Garantieaanvraag: meld het probleem per e-mail aan info@agri-pro.be, met uw bestelnummer, een korte beschrijving en foto’s van het defect.
10. Aansprakelijkheid
Gebruik de machines altijd volgens de handleiding en de geldende veiligheidsvoorschriften. Voor zover wettelijk toegelaten zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product. Dit beperkt de wettelijke rechten van consumenten niet.
11. Eigendomsvoorbehoud
De producten blijven onze eigendom tot de volledige betaling is ontvangen.
12. Klachten
Heeft u een klacht? Neem contact met ons op via info@agri-pro.be. Wij proberen elke klacht binnen 14 dagen te beantwoorden. Komen we samen niet tot een oplossing, dan kunnen consumenten terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
13. Privacy
Wij verwerken uw persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.
14. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg, onverminderd de dwingende rechten van consumenten in hun eigen land.