AGRI-PRO
Privacybeleid
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026
Bij Agri-Pro hechten we veel belang aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer u onze website agri-pro.be gebruikt of een bestelling plaatst, waarom we dat doen en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Agri-Pro, een handelsnaam van Kemps-van Looy BV
Operationeel adres: Caetsbeekstraat 11, 3740 Bilzen, België
Ondernemingsnummer (KBO): 0739.784.554
Btw-nummer: BE 0739.784.554
E-mail: info@agri-pro.be
2. Welke gegevens verzamelen wij?
- Bestellingen: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en btw-nummer (indien van toepassing) en uw bestelgegevens.
- Klantaccount: de gegevens die u opgeeft bij het aanmaken van een account.
- Contactformulier en e-mail: uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
- Nieuwsbrief: uw e-mailadres, alleen als u zich zelf inschrijft.
- Technische gegevens: zoals uw IP-adres, browsertype en gebruik van de website (via cookies, zie punt 7).
3. Waarom gebruiken wij uw gegevens?
- Om uw bestelling te verwerken, te leveren en te factureren (uitvoering van de overeenkomst).
- Om uw vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de boekhoudkundige en fiscale bewaarplicht.
- Om u onze nieuwsbrief te sturen, alleen met uw toestemming. U kunt zich op elk moment uitschrijven.
- Om de werking en beveiliging van onze website te verbeteren (gerechtvaardigd belang).
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren:
- Mollie: voor de veilige verwerking van betalingen (o.a. Bancontact, Apple Pay, PayPal en bankoverschrijving). Wij hebben zelf geen toegang tot uw volledige betaalgegevens.
- Transporteurs: voor de levering van uw bestelling.
- Hostingprovider (Hostinger): voor het hosten van de website en e-mail.
- Mailchimp: voor het versturen van de nieuwsbrief (alleen als u zich inschrijft).
- Google (Google Analytics en Search Console): om het bezoek aan en de werking van de website te analyseren.
- Boekhouder en overheidsinstanties: wanneer dit wettelijk verplicht is.
Sommige van deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen zij voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Bestel- en factuurgegevens: zolang de wettelijke boekhoudkundige bewaartermijn dat vereist.
- Klantaccount: zolang uw account actief is, of tot u vraagt om het te verwijderen.
- Contactberichten: zolang nodig om uw vraag af te handelen.
- Nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft.
6. Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, uw gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat en uw toestemming op elk moment intrekken.
Stuur hiervoor een e-mail naar info@agri-pro.be. Wij reageren binnen één maand.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.
- Noodzakelijke cookies: voor de werking van de website, zoals uw winkelwagen, verlanglijst, inloggen en het afrekenen.
- Functionele cookies: bijvoorbeeld om uw taalkeuze te onthouden.
- Analytische cookies: via Google Analytics, om op een anonieme en geaggregeerde manier te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken.
U kunt cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk niet goed werken.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (SSL) en beperkte toegang tot gegevens.
9. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
10. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op via info@agri-pro.be.